Politica de Confidențialitate a Edulysa

La Edulysa, protejarea informațiilor personale ale utilizatorilor noștri este o prioritate absolută. Această politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și măsurile pe care le luăm pentru a le proteja, astfel încât să aveți o experiență educațională sigură și personalizată. Vă încurajăm să citiți această politică pentru a înțelege cum tratăm datele cu caracter personal și drepturile pe care le aveți în legătură cu acestea.

Informațiile pe care le colectăm

Când utilizați platforma Edulysa, colectăm diverse categorii de date personale pentru a vă oferi o experiență educațională cât mai bună. Aceste informații sunt colectate fie direct de la dumneavoastră, fie automat prin platforma noastră, sau prin intermediul unor terțe părți cu care colaborăm.

Date furnizate de utilizatori

Acestea includ informațiile pe care ni le oferiți atunci când vă creați un cont, cum ar fi numele complet, adresa de email și parola. În plus, dacă participați la cursuri sau examene, putem colecta detalii despre progresul dumneavoastră, răspunsurile la teste și feedback-ul oferit.

Date colectate automat

Folosim tehnologii precum cookie-urile și alte instrumente de urmărire pentru a colecta date despre utilizarea platformei. Acest lucru poate include adresa IP, tipul de browser, timpul petrecut pe platformă și paginile accesate. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea și să identificăm eventualele probleme tehnice.

Date obținute de la terți

În unele cazuri, primim informații despre utilizatori de la parteneri educaționali sau alte servicii integrate, cum ar fi platformele de plată. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a facilita accesul la cursuri sau alte servicii oferite de Edulysa.

Cum folosim datele dumneavoastră personale

Toate informațiile colectate sunt utilizate pentru a vă asigura o experiență educațională optimă. Ne bazăm pe aceste date pentru a oferi funcționalități esențiale, pentru a îmbunătăți platforma și pentru a respecta cerințele legale.

Prestarea serviciilor educaționale

Folosim datele dumneavoastră pentru a vă înscrie la cursuri, a urmări progresul și a genera rapoarte de performanță. De asemenea, informațiile sunt esențiale pentru a vă permite să interacționați cu alți utilizatori sau cu instructorii.

Personalizarea experienței

Analizăm datele colectate pentru a vă oferi recomandări personalizate, cum ar fi cursuri relevante sau resurse suplimentare de învățare. Obiectivul nostru este să vă oferim conținut adaptat nevoilor și intereselor dumneavoastră.

Respectarea obligațiilor legale

În anumite situații, suntem obligați să păstrăm și să folosim informațiile dumneavoastră pentru a ne conforma cerințelor legale, precum raportarea către autorități sau prevenirea fraudelor.

Informațiile colectate de terți

Edulysa colaborează cu diverse servicii externe pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei. Aceste terțe părți pot colecta date în mod independent, iar noi ne asigurăm că respectă standardele de confidențialitate.

Servicii integrate

De exemplu, utilizăm platforme de procesare a plăților pentru a vă permite să achiziționați cursuri. Aceste servicii pot colecta informații financiare, cum ar fi detaliile cardului de credit, în mod securizat.

Instrumente de analiză

Folosim instrumente de analiză pentru a înțelege cum este utilizată platforma noastră. Acestea colectează date despre comportamentul utilizatorilor, cum ar fi timpul petrecut pe site sau paginile accesate, pentru a ne ajuta să îmbunătățim serviciile.

Parteneri educaționali

În unele cazuri, colaborăm cu instituții educaționale care ne furnizează informații despre studenți pentru a facilita procesul de învățare. Aceste date sunt utilizate strict pentru scopuri educaționale.

Cum protejăm datele dumneavoastră

Siguranța datelor personale este esențială pentru noi. Implementăm măsuri stricte pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau utilizarea abuzivă a informațiilor.

Sisteme securizate

Folosim tehnologii avansate de criptare pentru a proteja datele stocate și transmisiile între servere. Toate informațiile sunt păstrate pe servere securizate, cu acces limitat.

Instruirea personalului

Toți angajații noștri sunt instruiți să respecte standardele de confidențialitate și să gestioneze informațiile personale cu cea mai mare grijă.

Realizăm audituri periodice pentru a ne asigura că practicile noastre de securitate sunt eficiente. În cazul unui incident, avem proceduri clare pentru a răspunde rapid și a minimiza riscurile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

Edulysa vă oferă control deplin asupra datelor personale. Puteți decide cum sunt utilizate informațiile dumneavoastră și aveți dreptul să solicitați modificări sau restricții.

  • Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și informații despre modul în care sunt utilizate.
  • Dreptul de rectificare: Dacă observați că unele informații sunt incorecte sau incomplete, ne puteți cere să le actualizăm.
  • Dreptul de ștergere: În anumite condiții, puteți solicita ștergerea completă a datelor dumneavoastră din sistemele noastre.

Respectarea reglementărilor privind protecția datelor

Edulysa respectă toate legile și reglementările aplicabile în domeniul protecției datelor. Ne angajăm să oferim transparență totală în ceea ce privește colectarea și utilizarea informațiilor personale, astfel încât să ne conformăm celor mai înalte standarde de confidențialitate.

Prin implementarea unor politici clare și prin actualizarea continuă a practicilor noastre, ne asigurăm că respectăm cerințele legale și protejăm drepturile utilizatorilor noștri. În plus, ne angajăm să răspundem prompt oricăror preocupări legate de confidențialitate.